如何设计符合用户需求的产品,战略级的用户研究方法与落地

教程前言

宝贝分享@数据分析,鹅厂数据专家带你做专业用户研究,大小1.90G,126个文件。本套教程存放在百度网盘,可以转存以后在线播放,或者下载到本地离线学习,同时支持PC端与手机端。

教程描述

TIPS:没有文件后缀的均为目录或文件夹

01课程介绍

02什么是用研?为什么?何时?

03到哪里做?谁?怎么做?

04桌面研究方法概述

05桌面研究的步骤

06管理二手数据

07案例跑步运动类APP

08定性调研方法概述及优缺点

09定性研究步骤拆解

10定性研究用户招募&座谈会

11定性研究报告输出

12一个定性主持人的自我修养

13定性研究案例游戏产品

14定性研究进阶用户日志法

15定性研究进阶人类学民族志

16人类学民族志文化视角

17人类学民族志田野调查

18人类学民族志日志写作

19定量研究方法概述

20定量研究步骤

21定量研究问卷设计&调研执行

22定量研究数据分析&报告输出

23一个数据分析师的自我修养

24定量研究案例

25定量研究进阶:客户满意度模型

26定量研究进阶:卡诺模型研究-理论篇

27定量研究进阶:卡诺模型研究-实操篇

28定量研究进阶:卡诺模型研究-案例篇

29前沿研究方法-眼动研究

30前沿研究方法-脑电研究

31市场与用户研究方法总结

32战略级的市场与用户研究概述

33用户研究的搭建

34用户研究的规划

35用户研究的落地

36如何开一场成功的workshop

37对用研期望的误区

38用研过程中的误用

39用研客观存在的风险和对用研从业的忠告

40以用户为中心的企业文化

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